Hogyan dönti el a ChatGPT, kit ajánl?
Egyre többen a Google helyett a ChatGPT-t kérdezik meg: „Kit ajánlasz a környéken, aki megbízható és a héten még ráér?” Az AI pedig válaszol. Felsorol két-három nevet, mindegyik mellé egy mondatot.
Minden vállalkozó azt szeretné, hogy az ő neve legyen ott. De hogyan választ az AI?
Úgy gondolkodik, mint aki külföldre költözik és nem ismer senkit.
Képzeld el, hogy most költöztél egy új városba, külföldön. Szakembert keresel. Senkit nem ismersz. Mit csinálsz? Megnézed, kiről mit lehet tudni. Kinek van rendes oldala, ahol látod, mit csinál, mennyiért és hol. Megkérdezed a szomszédot, elolvasod a véleményeket. Végül azt választod, akiről a legtöbbet és a legbiztosabbat tudod.
Az AI pontosan így dolgozik, csak sokkal gyorsabban. Másodpercek töredéke alatt végigolvassa, amit rólad és a versenytársaidról az interneten találni lehet. Utána azt ajánlja, akiről a legbiztosabban meg tudja mondani: ő az, akit keresnek.
Nem a legszebb oldalt ajánlja
Az AI nem nézi, milyen színű a weboldalad és hogy nézel ki a nyitóképen. Nem mondja, hogy de csúnya vagy, jobb képet is választhattál volna.
Az AI olvassa.
Ha az oldaladon csak annyi áll, hogy „Szeretettel várlak!”, egy kép és egy Facebook-link, akkor az AI nem tudja, mit csinálsz. Nem tudja, melyik városban vagy, kinek dolgozol, mennyiért. Ilyenkor inkább azt ajánlja, akinél mindez egyértelműen le van írva. Akkor is, ha annak az oldala csúnyább.
Biztos akar lenni
Az AI nem szeret tévedni. Ha valakit ajánl, aztán kiderül, hogy az illető már nem is dolgozik, vagy egészen mást csinál, az rossz válasz volt. Ezért azokat ajánlja szívesebben, akikről több helyről is ugyanazt olvassa.
Ha a weboldaladon egy cím áll, a Google-térképen egy másik, a Facebookon pedig egy régi telefonszám, az AI elbizonytalanodik. Nem tudja, melyik az igaz. Ilyenkor inkább azt választja, akiről mindenhol ugyanazt az információt találja.
Arra is figyel, mit mondanak rólad mások
Ahogy te is megkérdeznéd a szomszédot, a barátaidat, az AI is megnézi, mit írnak rólad. A friss, valódi vélemények sokat számítanak. Nem kell belőlük száz. Az a fontos, hogy legyenek. Látszódjon belőlük, hogy ma is dolgozol és elégedettek veled ügyfeleid.
Úgy válaszol, ahogy kérdezik
Az AI-tól úgy kérdeznek az emberek, ahogy egy baráttól kérdeznének. „Kit ajánlasz, aki kijön hozzám, ha kicsit messzebb is lakom?” „Ki az, aki hétvégén is ráér?” „Mennyibe kerül ez nálunk, a városban?”
Az AI azt a választ adja, amelyik a legjobban illik a kérdésre. Ha a te oldaladon ott van a válasz, ugyanazokkal a szavakkal, ahogy az ügyfeleid kérdeznek, akkor nagyobb eséllyel fog téged választani a válaszaiban.
Megvenni nem lehet
Senki nem tudja megfizetni, hogy az AI őt hozza fel elsőnek. Aki ezt ígéri, az nem mond igazat. Egyet lehet tenni: megkönnyíteni neki, hogy rád találjon és értse, miért téged érdemes ajánlani.
A jó hír az, hogy ami az AI-nak segít, az az ügyfeleidnek is segít. Egyértelmű szöveg, minden fontos adat egy helyen, valódi vélemények. Ha az ügyfeled első ránézésre érti az oldaladat, az AI is érteni fogja.
Ha kíváncsi vagy, a te oldalad mennyire érthető az ügyfeleidnek és az AI-nak, keress meg. A beszélgetés ingyenes.
